|
Вы вправе отказаться от своего заказа в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 7 календарных дней. При отказе от заказа после его оплаты, Вам будет возвращена сумма, уплаченная за заказ, за исключением расходов на доставку от Вас возвращенного заказа (п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Возврат товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара документ (п.1 ст.25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Сообщите о своем желании вернуть (обменять) товар в интернет-магазин mamagaz.ru по телефону (495) 79-040-79 или по электронной почте info@mamagaz.ru.
В течение 3-х рабочих дней, после Вашего сообщения, сотрудник магазина заберет у Вас товар (доставит аналогичный в случае обмена) и выплатит стоимость товара за вычетом расходов по его доставке.
|
